Retourbeleid

Easy-Out staat voor makkelijk. Uiteraard is je product retourneren of ruilen ook gemakkelijk! Het kan weleens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of een andere reden waarom het product niet gewenst is. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

Vul het retourformulier volledig in. U krijgt hierna een QR-code van ons per mail. Deze QR code kunt u scannen bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt en vervolgens krijgt u een Track & Trace code. Met deze code kunt u zien of het pakket door ons is ontvangen. De QR code wordt betaald door ons.

Waar is een DHL punt bij mij in de buurt?

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints

Zodra uw pakket door ons is ontvangen en is goedgekeurd, zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Na 14 dagen nog niet uw aankoopbedrag ontvangen? neem dan even contact met ons op.

Waar keuren wij uw pakket op?

  • Uw aankoop is ongebruikt/zonder gebruikssporen
  • Uw aankoop is compleet
  • Uw aankoop valt binnen het retourtermijn

Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen via klantenservice@easy-out.nl

Easy-Out staat voor makkelijk. Uiteraard is je product retourneren of ruilen ook gemakkelijk! Het kan weleens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of een andere reden waarom het product niet gewenst is. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

Vul het retourformulier volledig in. U krijgt hierna een QR-code van ons per mail. Deze QR code kunt u scannen bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt en vervolgens krijgt u een Track & Trace code. Met deze code kunt u zien of het pakket door ons is ontvangen. De QR code wordt betaald door ons.

Waar is een DHL punt bij mij in de buurt?

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints

Zodra uw pakket door ons is ontvangen en is goedgekeurd, zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten. Na 14 dagen nog niet uw aankoopbedrag ontvangen? neem dan even contact met ons op.

Waar keuren wij uw pakket op?

  • Uw aankoop is ongebruikt/zonder gebruikssporen
  • Uw aankoop is compleet
  • Uw aankoop valt binnen het retourtermijn

Voor eventuele vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen via klantenservice@easy-out.nl